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社会福祉法人成光苑
サンヒルズ紫豊館

〒620-0962
京都府福知山市字榎原小字平
180-2
TEL.0773-34-0557
FAX.0773-34-0404

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苦情解決

 
 
国道沿いの入口紫豊館看板について
2017-11-24
「国道沿いの入口紫豊館看板について」
 
受付日 2017年10月7日
 
苦情内容
 「紫豊館の入口が分からないようで紫豊館を過ぎたところでUターンする人が多い。ちょうど道がカーブするところで危ないと話があり、国道入り口の看板を見やすくしてはどうか」と連絡を受ける。連絡をしていただいた方に詳細を確認すると「多い日は紫豊館を過ぎたところで1日4回ほどUターンされ、道がカーブするところで危ないこともあったようだ」と話される。提案として「矢印を見やすくするだけでも違うのでは」と話されている。
 
対応内容
 現場を確認すると市街地側から見るカーブミラーと鹿柵により矢印が見えにくい状況を確認する。対応を協議し、看板の取替えの方向で検討する。業者と看板の設計図を確認し、工事を行う。後日、取替え工事が完了した事を連絡をいただいた方にお話をする。「見やすくなり好評のようである」という言葉をいただく。
 
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